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Aplicativo da Caixa Econômica Federal

É correntista da Caixa Econômica Federal e gosta de ter total praticidade na hora de pagar contas e administrar seu dinheiro? Então, saiba que o aplicativo do banco é um poderoso aliado!

Conheça, a seguir, todos os detalhes sobre essa ferramenta disponibilizada pela Caixa Econômica Federal, entenda como ela funciona e saiba como baixá-la e utilizá-la gratuitamente.

O que é a ferramenta?

Trata-se de um aplicativo que oferece aos clientes do banco diversas funcionalidades / serviços online, sem precisar ir a uma agência para realizá-los. É muito mais seguro e rápido, ajudando a otimizar seu tempo.

Como funciona o aplicativo da Caixa Econômica Federal?

O aplicativo da Caixa Econômica Federal é gratuito e disponibilizado a dispositivos (smartphone, tablet e computador) com sistema operacional Android, iOS e Windows Phone.

No primeiro acesso, é preciso cadastrar um usuário e senha internet, informações que serão solicitadas todas as vezes que quiser utilizar o aplicativo. Além disso, é preciso registrar uma assinatura eletrônica. Dessa forma, garante-se a segurança das transações.

O app, que está disponível somente para correntistas, não funciona offline, portanto, para utilizá-lo é preciso estar conectado à internet, seja em rede Wi-Fi ou de dados da operadora de telefonia.

Principais recursos do aplicativo

O aplicativo da Caixa Econômica Federal oferece uma ampla gama de recursos e serviços para clientes do banco. A seguir, indicamos quais são eles. Confira e saiba o que é possível realizar pelo app:

  • Pagamento de contas;
  • Compartilhamento de comprovantes de transações financeiras;
  • Transferências de valores entre contas da Caixa Econômica Federal ou de demais bancos;
  • Depósito judicial;
  • Registro de DDA (Débito Direto Autorizado);
  • Negociação de dívidas;
  • Simulação e contratação de empréstimos e financiamentos;
  • Investimentos;
  • Solicitação de cartões de débito e crédito;
  • Verificação de saldo e extrato bancário;
  • Conferência de taxas cobradas ao realizar serviços;
  • Apostas em jogos de loteria;
  • Abertura de conta digital (corrente ou poupança);
  • Atendimento online;
  • Login por biometria;
  • Verificação de mais de uma conta no banco.

Vale lembrar que esses são os serviços básicos oferecidos pelo aplicativo, que está sempre passando por atualizações para aprimorar a experiência do usuário. Logo, pode ser que essa lista de funcionalidades seja aumentada no futuro.

Vantagens do aplicativo da Caixa Econômica Federal

O aplicativo oferece vantagens pontuais para quem é cliente do banco, seja de conta corrente ou poupança. Veja, abaixo, o que é possível obter ao utilizar a ferramenta:

  • Comodidade e praticidade, podendo realizar serviços bancários e financeiros a qualquer hora, onde quer que esteja, sem precisar se deslocar até uma agência;
  • Segurança na efetuação de serviços financeiros. O banco atualiza constantemente o aplicativo para garantir sua robustez, além de utilizar recursos como login com senha e biometria e exigir a assinatura eletrônica, fatores que potencializam a segurança;
  • Acessibilidade para atender clientes com necessidades especiais.

Desvantagens do aplicativo da Caixa Econômica Federal

Ainda que seja extremamente vantajoso, o aplicativo possui alguns pontos negativos que devem ser levados em conta ao baixá-lo e utilizá-lo. A seguir, listamos os mais representativos:

  • Algumas funcionalidades não possuem preenchimento automático, o que exige que isso seja feito manualmente. É o caso da consulta de comprovantes de pagamento. Neste caso, demora-se um pouco mais para realizar o serviço;
  • Usuários relatam que determinados serviços ficam indisponíveis durante horas ou dias. Em casos assim, existe a possibilidade de recorrer ao internet banking para acessar as funcionalidades.

Como baixar e usar o aplicativo da Caixa Econômica Federal

É simples baixar e usar o aplicativo Caixa Econômica Federal. Abaixo, preparamos um passo a passo para lhe ajudar a fazer o download da ferramenta e utilizá-la. Acompanhe:

  • Acesse a loja de aplicativos de seu dispositivo;
  • No campo de busca, digite “Caixa Econômica Federal”;
  • Toque em “instalar” e aguarde o download e instalação;
  • Abra o aplicativo e toque em “cadastre-se”, para registrar um usuário e senha internet;
  • Retorne à página inicial e faça login informando seu usuário e senha internet;
  • Acesse o menu de serviços e toque sobre a opção que deseja realizar.

Um detalhe importante: se quiser realizar transações financeiras, será preciso cadastrar uma assinatura eletrônica. Saiba, a seguir, como fazer isso:

  • Faça login no aplicativo com seu usuário e senha;
  • Selecione o ícone “senhas e configurações”;
  • Toque em “cadastrar assinatura eletrônica”.

Depois, compareça a uma agência da Caixa Econômica Federal, dirija-se a um caixa eletrônico e desbloqueie a assinatura registrada online.

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